AREPADEV · INFORMACIÓN Y CONFIANZA
Privacidad y datos personales
Cómo utilizamos la información de tus consultas y cómo puedes ejercer tus derechos.
Actualización:
LO ESENCIAL
Tu consulta, con información clara.
Preparar un mensaje aquí no lo envía. Cuando eliges WhatsApp, su servicio recibe el texto preparado al abrir el enlace; cuando lo envías, ArepaDev recibe tu consulta. También puedes utilizar correo electrónico.
Consultar nuestros servicios no te suscribe a publicidad. Puedes solicitar información sobre tus datos y ejercer tus derechos por los canales indicados abajo.
1. Quién trata tus datos
Responsable: Jorge Prieto, que presta servicios bajo el nombre comercial ArepaDev.
- Domicilio
- Rumipamba, Quito, Ecuador
- Correo de privacidad
- info@arepadev.com
- Teléfono
- +593 994 203 888
- Sitio web
- www.arepadev.com
Esta política comprende las páginas comerciales de ArepaDev, su preparador de consultas, los contactos comerciales recibidos por sus canales publicados y la demo estática ArepaQuiniela. Los servicios contratados que impliquen tratar datos de tus clientes requieren condiciones e información específicas. Esta política no sustituye el aviso propio de una aplicación, una cuenta de usuario o una plataforma con tratamientos diferentes.
2. Qué datos utilizamos y para qué
| Situación y datos | Finalidad | Base aplicable |
|---|---|---|
| Consulta comercial. Nombre, necesidad, mensaje y, si los facilitas, negocio y correo. Al contactarnos por WhatsApp recibimos también tu número y la información de perfil que compartas; por correo, tu dirección y los datos del mensaje. | Responder, aclarar tu solicitud, preparar una propuesta y dar seguimiento a esa consulta. | Medidas precontractuales solicitadas por ti, cuando consultas para contratar (art. 7.5 LOPDP). Para otras comunicaciones, la base que corresponda a su propósito; una petición de derechos se atiende por obligación legal. |
| Relación contractual. Datos de contacto, identificación y facturación necesarios, acuerdos y comunicaciones del proyecto, si contratas. | Prestar y gestionar el servicio acordado, facturar y atender obligaciones o reclamaciones relacionadas. | Ejecución del contrato y obligaciones legales aplicables (art. 7.5 y 7.2 LOPDP). |
| Navegación. Dirección IP y datos técnicos de la petición, como fecha, recurso solicitado, navegador y respuesta del servidor, que pueden constar en registros del alojamiento. | Servir las páginas, detectar fallos y proteger el sitio frente a abusos. | Interés legítimo en mantener la disponibilidad y seguridad, limitado a lo necesario y sujeto a ponderación y al derecho de oposición (art. 7.8 LOPDP). |
| Demo ArepaQuiniela. Marcadores de partidos ficticios que decides guardar en este navegador. | Recuperar tus predicciones de demostración en el mismo navegador. | Función solicitada al pulsar «Guardar predicciones». No incorpora identificación personal ni envía esos marcadores a ArepaDev. |
Las operaciones pueden incluir recepción, consulta, organización, almacenamiento, respuesta, actualización y eliminación. Los mensajes que efectivamente envías quedan en los archivos de correspondencia de los canales utilizados; si contratas, también puede existir documentación del proyecto y de facturación. Aunque el preparador web no tenga una base de datos de consultas, los mensajes recibidos sí son tratamiento de datos.
La fuente habitual eres tú y el dispositivo que solicita la página. Si otra persona nos presenta tu contacto, debe tener una razón válida para compartirlo y te informaremos de la procedencia y del tratamiento dentro del plazo legal, o en la primera comunicación si ocurre antes. No envíes bases de datos de terceros, contraseñas, tarjetas ni datos sensibles en una consulta inicial.
No usamos este preparador para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, crear perfiles publicitarios ni entrenar modelos de inteligencia artificial. Ofrecer servicios de IA no significa que tus consultas se envíen automáticamente a una IA. Un proyecto que necesite otro tratamiento deberá explicarlo previamente.
3. Tú eliges cómo contactarnos
En el preparador, nombre, tipo de servicio y objetivo son necesarios para componer un mensaje útil; negocio y correo son opcionales. Puedes omitir el preparador y escribir directamente. Si no facilitas información suficiente o un canal de respuesta válido, puede ser imposible aclarar o responder tu solicitud. Un dato incorrecto puede ocasionar errores en la respuesta: puedes pedir su corrección.
El botón «Preparar mi consulta» genera una vista previa en tu navegador. No realiza un envío de formulario a ArepaDev. El enlace a WhatsApp contiene el mensaje preparado y lo comunica a ese servicio al abrirlo, antes de que confirmes su envío en WhatsApp. El enlace de correo entrega el texto a tu aplicación de correo; esta puede conservar un borrador. Revisa el contenido antes de elegir un canal.
La navegación, la lectura de esta política o la solicitud de una propuesta no equivalen a consentir campañas de publicidad. Si se ofrece una suscripción promocional, se solicitará por separado la autorización que corresponda, con opción de retirarla sin afectar la atención de tu consulta ni un servicio contratado.
4. Cuánto tiempo se conservan
- Texto del preparador: permanece en el estado de la página mientras preparas la consulta. ArepaDev no lo guarda mediante cookies ni almacenamiento local. Tu navegador o aplicación de mensajería pueden conservar historial, autocompletado o borradores según sus ajustes.
- Consultas recibidas: durante la atención y el seguimiento de la solicitud. Al concluir esa finalidad, corresponde eliminar o anonimizar los datos que ya no sean necesarios; si existe una obligación legal o reclamación, se conserva únicamente la información pertinente durante su plazo aplicable.
- Contratos y facturación: durante la relación y los plazos de conservación legal o de posibles reclamaciones aplicables al documento. La documentación no debe reutilizarse para finalidades ajenas a esa conservación.
- Registros del alojamiento: sujetos a la configuración de conservación del servicio de hosting y a necesidades justificadas de seguridad. Puedes solicitar información sobre los registros que te conciernan por nuestro canal de privacidad.
- Predicciones de la demo: hasta que pulses «Limpiar» en ArepaQuiniela o elimines los datos del sitio en tu navegador. No tienen un vencimiento automático.
No se justifica conservar datos personales indefinidamente por el solo hecho de haber recibido una consulta. La supresión de datos activos y el vencimiento de copias de respaldo pueden producirse en momentos diferentes, según el sistema y las obligaciones aplicables.
5. Proveedores, destinatarios y otros países
Alojamiento: el sitio utiliza Namecheap. El proveedor interviene en la entrega de las páginas y en la operación de su infraestructura, con los datos técnicos necesarios. Consulta su política de privacidad para conocer sus tratamientos propios y su alcance internacional.
WhatsApp y correo: cuando eliges estos canales, también intervienen WhatsApp/Meta y los proveedores de correo del remitente y del destinatario, según el canal. Pueden tratar datos fuera de Ecuador bajo sus propias condiciones. Revisa la política de WhatsApp y la de tu servicio de correo antes de compartir información. El correo es una alternativa si no deseas usar WhatsApp.
No publicamos el contenido de tu consulta en la web. La comunicación a autoridades exige el fundamento legal correspondiente. Una consulta no autoriza la venta de tus datos ni su cesión a terceros para publicidad.
La contratación de un proveedor que trate datos por cuenta de ArepaDev requiere delimitar finalidad, instrucciones, confidencialidad, seguridad y conservación. Las comunicaciones internacionales a otros responsables requieren el mecanismo y las garantías aplicables según la LOPDP y la normativa de la SPDP. El uso de un proveedor extranjero no implica, por sí solo, que exista una certificación de adecuación o un acuerdo de transferencia específico. Puedes solicitar detalles de los destinatarios y garantías aplicables a tu caso.
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar información y acceso a tus datos, rectificación y actualización, eliminación, oposición, suspensión del tratamiento y portabilidad, así como ejercer los derechos frente a decisiones automatizadas, en los supuestos previstos por la LOPDP. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo de forma gratuita; la retirada no invalida el tratamiento lícito anterior.
- Escribe a info@arepadev.com o comunícate al +593 994 203 888. También puedes dirigir una solicitud al domicilio indicado en esta política. El asunto «Solicitud de privacidad» ayuda a identificarla, pero no es obligatorio.
- Indica qué necesitas, qué relación o consulta tuviste con ArepaDev y un medio para responderte. No es necesario redactar un documento jurídico ni adjuntar una copia de tu identificación de forma rutinaria. Si hay dudas razonables sobre tu identidad o representación, se solicitará únicamente lo necesario para verificarla de forma proporcionada.
- La respuesta debe darse dentro del plazo legal aplicable. Para acceso, rectificación, eliminación y oposición, la LOPDP prevé un plazo de quince días. Si procede la portabilidad, puedes pedir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y su transmisión a otro responsable cuando sea legal y técnicamente posible.
Cuando una petición no pueda atenderse total o parcialmente, corresponde explicar el motivo y los recursos disponibles. Puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador (SPDP) y utilizar sus canales oficiales de atención y reclamación, sin perjuicio de las demás vías legales.
7. Seguridad, menores y cambios
La web utiliza HTTPS para proteger la conexión. El preparador evita enviar datos personales como parámetros de una dirección de formulario a nuestro servidor y no solicita pagos ni documentos de identidad. Estas medidas no convierten en seguro cualquier contenido que compartas ni garantizan ausencia absoluta de incidentes.
Los servicios comerciales están dirigidos a personas con capacidad para contratar y a representantes de negocios. No solicitamos datos de menores en la demo. Si identificas información de un menor o datos sensibles enviados por error, contáctanos para revisar su tratamiento y supresión cuando corresponda.
Actualizaremos esta información cuando cambien los tratamientos, indicando su fecha. Una modificación no autoriza por sí misma usos nuevos de datos ni altera retroactivamente un consentimiento. Cuando corresponda, se informará del cambio y se solicitará una nueva autorización antes del tratamiento.
Consulta también cookies y almacenamiento local y las condiciones de uso y contratación.