AREPADEV — FICHA DE SEGUIMIENTO DE CONSULTAS
Recurso público de muestra · 13 de octubre de 2026
Guía: https://www.arepadev.com/comunidad/seguimiento-whatsapp/

Este recurso sirve para organizar una prueba manual. No envía mensajes ni
responde conversaciones. Todos los datos del ejemplo son ficticios.

COPIA UNA FICHA POR CONSULTA

Identificador interno:
Necesidad:
Estado (nuevo / por cotizar / cotizado / cerrado / pausado):
Próxima acción:
Fecha y hora de la próxima acción:
Responsable:
Último resultado:

EJEMPLO FICTICIO

Identificador interno: C001
Necesidad: cotización del servicio A
Estado: cotizado
Próxima acción: confirmar si recibió la cotización y resolver dudas
Fecha y hora de la próxima acción: 16 de octubre de 2026, 10:00
Responsable: persona encargada de ventas
Último resultado: cotización enviada; pendiente respuesta

MENSAJE DE EJEMPLO PARA REVISAR Y ADAPTAR

Hola. Te escribo para confirmar si recibiste la cotización del servicio A.
¿Hay algún detalle que necesites aclarar para decidir?

ANTES DE ENVIAR

[ ] El mensaje coincide con lo conversado y con datos confirmados.
[ ] No inventa precios, disponibilidad, descuentos ni plazos.
[ ] La consulta sigue abierta y el contacto espera esta conversación.
[ ] La próxima acción y la persona responsable están claras.

AL TERMINAR

Actualiza el estado y el resultado. Si hace falta continuar, acuerda una
próxima acción con fecha. Si no quiere más contacto, respeta su decisión.
Prueba con cinco consultas y compara acciones pendientes sin fecha, tiempo
para encontrar la siguiente acción y correcciones necesarias.

Usa identificadores internos y evita copiar datos personales o conversaciones
completas a una herramienta de IA. Prueba primero con información ficticia.